Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza transacciones en https://istaboo.com (el “Sitio”). Al continuar utilizando este sitio, usted acepta las prácticas descritas a continuación.

Información Personal que recopilamos Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

• "Cookies": Archivos de datos que se colocan en su dispositivo y a menudo incluyen un identificador único anónimo.

• "Archivos de registro": Rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

Los pagos en nuestra plataforma se procesan a través de proveedores externos de Criptomonedas y Tarjetas de Crédito, por lo que IsTaboo no almacena información sensible de transacciones como números completos de tarjetas de crédito o credenciales de billeteras cripto. Sin embargo, almacenamos el ID de transacción para referencia en caso de disputas. Nos referimos a esta información como "Información de Pedido".

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal? Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos para procesar y gestionar cualquier suscripción o pago realizado a través del Sitio. Además, utilizamos esta Información de Pedido para:

• Comunicarnos con usted.

• Evaluar nuestras órdenes en busca de riesgos potenciales o fraude.

• Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, siempre que esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgos potenciales y fraude (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando analíticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio).

Compartir su información personal IsTaboo no vende ni comparte su Información Personal con terceros para fines comerciales. Utilizamos servicios de analítica (como Google Analytics) para comprender cómo nuestros usuarios utilizan el Sitio. Finalmente, podemos compartir Información Personal limitada para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en Chile, para responder a una citación judicial, orden de registro u otra solicitud legal legítima de información, o para proteger nuestros derechos.

Derechos del Usuario (Derechos ARCO) Conforme a la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que aparece al final de este documento.

Retención de Datos Cuando realiza una transacción a través del Sitio, mantendremos su Información de Pedido en nuestros registros por el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales y contables, a menos que nos solicite la eliminación de dicha información, siempre que no exista una obligación legal de retención.

Menores de Edad El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Cambios Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Contacto Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a contacto@istaboo.com o enviándonos un mensaje a través de nuestra página de contacto.